CRM Marketing: искусство преобразования ваших данных в коммерческий успех

В современном деловом мире рекрутинговые фирмы должны выделяться, чтобы добиться успеха. CRM Marketing - это важный инструмент, который помогает вам эффективно управлять вашими отношениями с клиентами. Он централизует все данные о ваших клиентах и ​​потенциальных клиентах, что позволяет оптимизировать ваши маркетинговые действия и увеличивать ваши продажи.

Зачем использовать маркетинговую CRM?

CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) в маркетинге помогает вам согласовать ваши команды по маркетингу и продаже. Это улучшает внутреннюю связь и облегчает управление обменом. Поделившись той же информацией, ваши команды работают лучше вместе для достижения целей фирмы.

С маркетинговой CRM вы можете подробно следовать по маршруту клиента. Вы лучше понимаете потребности своих клиентов и можете адаптировать ваши предложения. Это приводит к лучшему удовлетворению клиентов и способствует лояльности.

Ключевые маркетинговые функции CRM

Управление контактами: ваши клиенты и потенциальные клиенты на серебряном наборе

Контактное управление лежит в основе CRM Marketing. Это позволяет централизовать все контактные данные ваших клиентов и потенциальных клиентов в одной базе данных. Вы храните номера телефонов, адреса электронной почты, предпочтения покупки и историю обмена.

Организуя свои контакты, чтобы вы могли легко сегментировать свою аудиторию. Это поможет вам создать целевые маркетинговые кампании и отправлять персонализированные сообщения. Персонализация делает ваши сообщения более эффективными и увеличивает ваш коэффициент конверсии.

Автоматизация маркетинга

Автоматизация маркетинга позволяет вам автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как отправка электронных писем, публикация по социальным сетям или мониторинг. Вы экономите время и уменьшаете ошибки. Вы можете программировать действия в соответствии с определенными шагами в маршруте клиента, таких как отправка электронной почты после покупки.

Автоматизация также помогает вам поддерживать связь в соответствии с вашими клиентами. Вы предлагаете им персонализированный опыт, не управляя каждым взаимодействием вручную. Это улучшает удовлетворенность клиентов и укрепляет лояльность.

Сегментация клиентов: основная маркетинговая стратегия

Сегментация клиентов состоит в разделении ваших клиентов на группы в соответствии с конкретными критериями, такими как возраст, местоположение или привычки покупки. Это позволяет вам адаптировать ваши сообщения и предложения к каждой группе, делая ваши маркетинговые кампании более актуальными.

Например, вы можете создать специальную кампанию для лояльных клиентов с эксклюзивными скидками. Или нацеливаться на новые перспективы с приветственными предложениями. Сегментация делает ваши действия более эффективными и увеличивает вашу прибыль от инвестиций.

Анализ и мониторинг маркетинговых KPI

Маркетинг CRM предлагает вам инструменты для анализа и следования вашим маркетинговым KPI (ключевые показатели эффективности). Вы можете измерить скорость открытия электронных писем, кликов, коэффициент конверсии и генерируемого оборота.

Следуя этим показателям, вы видите, что работает хорошо, а что можно улучшить. Это помогает вам оптимизировать ваши стратегии и принимать решения на основе реальных данных. Анализ также позволяет вам понять поведение ваших клиентов и скорректировать ваши предложения.

5 ошибок, которые не должны быть сделаны, чтобы эффективно использовать свой CRM -маркетинг

Чтобы полностью насладиться маркетинговой CRM, избегайте этих ошибок:

1. Не тренируйте свои команды: убедитесь, что каждый может использовать CRM. Хорошее обучение важно.
2. Начало качества данных: неправильная информация может исказить ваши анализы. Обязательно обновите свои данные в курсе.
3. Игнорировать сегментацию: не сегментируйте ваши клиенты, делайте ваши кампании менее эффективными. Сегментация является ключом к настройке ваших сообщений.
4. Забудьте об автоматизации: не используйте автоматизацию заставляет вас тратить время. Воспользуйтесь возможностью, чтобы повысить свою производительность.
5. Не анализируйте KPI: без мониторинга производительности вы не можете оптимизировать свои действия. Анализ необходим для достижения успеха.

Marvin Recruit, CRM Marketing и ATS, которые вам нужны

Marvin Recruiter - это полное решение, которое сочетает в себе эффективный маркетинг CRM и ATS (система отслеживания заявителей). Он специально разработан для рекрутинговых фирм и компаний, которые хотят оптимизировать управление талантами.

Преимущества рекрута Марвина

С Marvin Recruct вам нравится много преимуществ:

• Протолкнуть CV -кампании: легко отправлять целенаправленные CVS своим клиентам через автоматические кампании.
• Делитесь новостями фирмы: сообщите своим клиентам о вашем бизнесе из вашего бизнеса через персонализированные информационные бюллетени.
• Использование шаблонов: экономить время с моделями электронных писем и готовых документов.
• Создание списков контактов: сегментируйте ваши контакты для более эффективных маркетинговых кампаний.
• Автоматизация задачи: оптимизируйте свое время путем автоматизации повторяющихся процессов.
• Анализ производительности: следуйте вашим KPI, чтобы улучшить вашу стратегию.

Как Marvin Recruite может изменить ваш бизнес

Приняв Marvin Recruiting, вы можете улучшить несколько аспектов своего бизнеса:

• Оптимизация найма: эффективно управлять приложениями и найти лучшие таланты.
• Улучшение связей с клиентами: предложите персонализированному опыту вашим клиентам, лучше понимая их потребности.
• Повышение производительности: время выпуска ваших команд путем автоматизации повторяющихся задач.
• Лучшее принятие решения: используйте данные и анализы для руководства вашими стратегиями.

Легкая интеграция с существующими инструментами

Marvin Recruiter легко подходит для вашего другого программного обеспечения и инструментов. Независимо от того, используете ли вы систему управления, платформы по электронной почте или социальные сети, интеграция проста. Это позволяет вам централизовать все ваши данные и иметь обзор вашей деятельности.

Качественная поддержка клиентов

Команда Marvin Recruité там, чтобы помочь вам. Вы получаете выгоду от реактивной поддержки клиентов, чтобы ответить на все ваши вопросы. Обучение также доступно, чтобы помочь вам овладеть всей функциональностью инструмента.

Не позволяйте своим конкурентам продвигаться вперед

Мир найма является конкурентоспособным. Используя маркетинговую CRM, такую ​​как Marvin Recruit, вы делаете шаг вперед. Вы улучшаете свои процессы, даете своим клиентам лучший опыт и увеличиваете оборот.

Не ждите больше, чтобы преобразовать свой офис. Откройте для себя Марвин, теперь набирайте и посмотрите, как он может помочь вам достичь ваших целей.