Выбор лучшего программного обеспечения ATS + CRM для вашего бизнеса: полное руководство

Что такое программное обеспечение ATS + CRM, и почему оно стало незаменимым инструментом в современном рекрутинге?

В цифровую эпоху программное обеспечение для подбора персонала стало стратегическим инструментом для кадровых агентств , компаний, предоставляющих ИТ-услуги , и любого растущего бизнеса . Среди наиболее популярных инструментов — ATS ) и CRM-системы для подбора персонала . В совокупности они объединяют поиск кандидатов , управление заявками, взаимодействие с клиентами и общее управление процессом подбора персонала.

Система отслеживания кандидатов (ATS) централизует заявки и автоматизирует процесс отбора. управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в сфере рекрутинга структурирует взаимодействие с клиентами, партнерами и кадровыми резервами. Все это может быть интегрировано в систему планирования ресурсов предприятия (ERP) для рекрутинга , которая также включает в себя выставление счетов, отчетность и, иногда, управление персоналом.

Качественное программное обеспечение для кадровых агентств или IT-компаний позволяет:

• Грамотное управление пулом кандидатов
• Обеспечьте бесперебойное и автоматизированное отслеживание кандидатов
• Оптимизация взаимодействия между рекрутерами и торговыми представителями.
• Структурирование процесса подбора персонала , от поиска кандидатов до подписания контракта.
• Предложить безопасную и масштабируемую базу данных для подбора персонала.

Кто использует программное обеспечение ATS + CRM?

ATS CRM разработано для различных типов заинтересованных сторон:

• Кадровые агентства , чтобы централизовать свою коммерческую и кадровую деятельность.
• IT -компании и консалтинговые фирмы используют свои ресурсы для управления персоналом и выполнения своих задач.
• Компании со структурированным отделом кадров стремятся улучшить отслеживание кандидатов.
• Стартапы структурированного рекрутинга.
• Фирмы по подбору руководителей высшего звена , которым необходимо управлять кадровыми резервами высококвалифицированных специалистов.

Независимо от того, являетесь ли вы кадровым агентством в Париже , консалтинговой компанией по подбору персонала в Нанте или компанией с несколькими филиалами , хороший инструмент для подбора персонала поможет вам структурировать свой бизнес.

Как выбрать лучший инструмент для подбора персонала для вашей организации?

Вот критерии, которые следует учитывать при выборе программного обеспечения ATS + CRM , отвечающего вашим потребностям:

1. Простота использования

Инструмент должен быть интуитивно понятным, простым в использовании, доступным на мобильных устройствах и разработанным для рекрутеров , продавцов и менеджеров . Удобный интерфейс обеспечит быстрое внедрение в ваших командах.

2. Автоматизация процесса подбора персонала

Отдавайте приоритет программному обеспечению, позволяющему создавать персонализированные рабочие процессы , автоматизировать последующие действия , оценивать кандидатов и даже распространять предложения о работе на нескольких платформах . Искусственный интеллект в рекрутинге здесь становится настоящим преимуществом.

3. Интеграция CRM и ERP для подбора персонала.

Высокоэффективное CRM-программное обеспечение для кадровых агентств объединяет функции продаж и управления персоналом. ERP-система для рекрутинговых агентств объединяет управление контрактами , выставление счетов и отслеживание KPI в одном инструменте.

4. Связь с экосистемой

Убедитесь, что программное обеспечение совместимо со следующими устройствами:

• Сайты по поиску работы , социальные сети , LinkedIn ,
• Решения для электронной подписи ,
• инструменты планирования (Google Calendar, Outlook),
• Системы управления персоналом (HRIS) или инструменты для расчета заработной платы (для консалтинговых компаний в сфере управления персоналом, компаний, предоставляющих ИТ-услуги, или малых и средних предприятий).

5. Безопасность и соответствие требованиям

Системы (ATS) должны соответствовать требованиям GDPR , обеспечивать безопасное размещение (во Франции или Европе), детальный контроль доступа шифрование данных . Конфиденциальность информации о кандидатах имеет решающее значение для любой рекрутинговой компании , кадрового агентства или агентства по подбору персонала в Париже, Нанте или других городах .

6. Составление отчетов, анализ и управление

Мониторинг коэффициента конверсии , времени на подбор персонала , уровня удовлетворенности , количества полученных заявок или активированного кадрового резерва : хороший инструмент дает четкое представление о вашей эффективности и рентабельности инвестиций в подбор персонала.

7. Поддержка, внедрение и масштабируемость

Оперативная поддержка , обучающие ресурсы и помощь в процессе внедрения являются обязательными условиями. Также убедитесь, что программное обеспечение имеет модульную структуру и может масштабироваться по мере роста вашей компании.

Интеграция: каковы критерии успешного перехода?

Для цифрового рекрутингового агентства , компании, предоставляющей ИТ-услуги , или многоагентской структуры бесшовная интеграция в существующую экосистему имеет ключевое значение. Проверьте:

• Техническая совместимость с вашими текущими инструментами
• Простота импорта ваших баз данных (Excel, базы данных резюме, устаревшие системы ATS и т. д.).
• Поддержка со стороны издателя (обучение, настройка, миграция, горячая линия...).
• Настройка процессов (профиль кандидата, воронка продаж, отчетность)

Оцените окупаемость инвестиций в программное обеспечение для подбора персонала.

Качественное программное обеспечение ATS + CRM — это не затраты, а стратегическая инвестиция для вашей компании. Оно позволяет вам:

• Значительная экономия времени при выполнении ручных задач.
• Снижение затрат на закупку и дистрибуцию.
• Улучшение взаимодействия с кандидатами (оперативная связь, прозрачность)
• Оптимизация производительности (чем больше качественных профилей, тем быстрее).
• Более эффективное управление пулом кандидатов для будущего найма.

Основные функции, на которые следует обратить внимание при выборе программного обеспечения ATS + CRM.

• Анализ текстового представления и семантическое сопоставление
• распространения и публикации
• Панель мониторинга продаж и воронка продаж
• Настраиваемые профили кандидатов
• Отслеживание собеседований и автоматические напоминания.
• Встроенная электронная подпись
• Расширенные возможности отчетности и статистики
• Данные о клиентах и ​​история контактов

Отзывы о программном обеспечении ATS CRM

«Благодаря CRM-системе у меня есть полная информация о моей клиентской базе, а система управления кандидатами (ATS) позволяет размещать вакансии одновременно в нескольких местах, что является реальным преимуществом».
— Марвин Б., менеджер по подбору персонала.

«Меня очень раздражало, что я тратила столько времени на размещение одних и тех же объявлений о вакансиях по 3-5 раз на разных сайтах: многократная публикация действительно сэкономила мне 1-2 часа в неделю и, самое главное, много энергии!»
— Сесилия Ф., технический рекрутер в компании.

«Благодаря четкому управлению, оптимизированным процессам и, особенно, новым инструментам, которыми я раньше никогда не пользовалась, таким как панели мониторинга и напоминания, я сэкономила бесценное время на выполнении каждой из своих ежедневных задач».
— Натали М., менеджер кадрового агентства.

Вкратце: шаги к правильному выбору программного обеспечения.

1. Уточните свои потребности (объемы, роли, типы клиентов или кандидатов).
2. Определите ключевые функциональные возможности (ATS, CRM, ERP, отчетность, автоматизация).
3. Сравните рыночные решения (бесплатная пробная версия, демонстрация, отзывы клиентов).
4. Проанализируйте затраты (лицензирование, интеграция, обучение, поддержка).
5. Протестируйте программное обеспечение в реальных условиях со своими командами.
6. Проверьте соответствие требованиям безопасности и GDPR

Высокоэффективное программное обеспечение для подбора персонала ATS CRM ERP является рычагом роста для любой компании, независимо от ее размера: будь то рекрутинговое агентство в Париже , рекрутинговое агентство в Нанте или национальная консалтинговая компания по подбору персонала

Часто задаваемые вопросы (FAQ) о программном обеспечении ATS и CRM

В чем разница между ATS и CRM для рекрутинга?
ATS управляет заявками и процессом подбора персонала. CRM управляет отношениями с клиентами (в кадровом агентстве) или внутренними отношениями (с кандидатами, кадровыми резервами, менеджерами).

Достаточно ли программного обеспечения ATS?
Нет, без CRM часто игнорируются аспекты продаж и управления взаимоотношениями с клиентами. Рекомендуется использовать инструмент ATS + CRM

Как создать эффективную базу кандидатов?
Вам понадобится CRM-система для подбора персонала с расширенными профилями, тегами, системой оценки, отслеживанием результатов и автоматическими обновлениями.

Почему стоит инвестировать в ERP-систему для рекрутинга?
Чтобы иметь единый инструмент, объединяющий поиск кандидатов, подбор персонала, управление клиентами, отчетность, выставление счетов и соблюдение нормативных требований.

Существуют ли бесплатные инструменты?
Есть бесплатные программы для управления кандидатами (ATS) , но они часто ограничены по функциональности или уровню автоматизации.

Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с нашим сравнением лучших ATS для кадровых агентств или почитайте отзывы пользователей в нашем блоге о подборе персонала.