Мягкие навыки: руководство по оценке поведенческих навыков

Эти навыки, также называемые мягкими навыками, очень важны в профессиональном мире. Они помогают сотрудникам хорошо интегрироваться в команду и позволяют положительно внести свой вклад в эту компанию. Во времена найма рекрутерам крайне важно определить и оценить эти навыки, чтобы гарантировать гармоничное сотрудничество и оптимальную производительность.

Почему мягкие навыки важны?

Мягкие навыки играют решающую роль в профессиональном успехе сотрудников. Они включают такие навыки, как эффективное общение, лидерство и адаптивность. Эти мягкие навыки необходимы для навигации по динамичной и совместной рабочей среде, и в целом в мире труда.

В отличие от жестких навыков, мягкие навыки часто сложнее измерить. Но они так же важны для обеспечения успешной интеграции и устойчивой эффективности в компании.

6 больших семей мягких навыков

Общение и реляционная

Эффективное общение лежит в основе профессиональных взаимодействий. Он включает в себя способность четко выражать идеи, активно слушать и адаптировать его послание в соответствии с аудиторией.

Лидерство и управление

Лидерство подразумевает способность руководить и вдохновлять команду на достижение общих целей. Хороший лидер знает, как эффективно делегировать, мотивировать членов команды и принимать стратегические решения.

Адаптивность и устойчивость

Адаптивность - это способность быстро адаптироваться к изменениям и новым ситуациям. Устойчивость преодолевает препятствия и поддерживает высокую производительность, несмотря на проблемы. В постоянно развивающейся профессиональной среде эти навыки необходимы для того, чтобы оставаться конкурентоспособными и актуальными.

Организация и эффективность

Быть хорошо организованным и эффективным в управлении временем и задачами позволяет максимизировать производительность и снизить стресс. Таким образом, человек должен знать, как определить приоритеты задач и оптимально управлять своим графиком. Повышая свою личную эффективность, она может более активно поддерживать свою команду.

Творчество и инновации

Творчество и инновации важны для разработки новых идей и улучшения существующих процессов. Специалист по цифровому маркетингу должен постоянно вводить новшества для создания эффективных рекламных кампаний и привлечения внимания клиентов.

Эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект - это способность понимать и управлять своими собственными эмоциями, а также эмоциями других. Это способствует положительным трудовым отношениям и помогает решать проблемы конструктивно.

Топ -30 наиболее востребованных мягких навыков

Вот список мягких навыков среди самых востребованных рекрутеров:

• Эффективное общение : способность передавать четкие идеи и активно слушать, чтобы обеспечить взаимопонимание.
• Лидерство : способность направлять и вдохновлять команду двигаться вперед в том же направлении и достигать общих целей.
• Командная работа : компетенция правильно сотрудничать с различными членами команды для выполнения коллективных задач.
• Адаптируемость : способность быстро адаптироваться к изменениям и новым профессиональным ситуациям.
• Решение проблем : способность выявлять, анализировать и быстро решать проблемы, с которыми сталкиваются работы.
• Управление временем : компетентность организации и расстановки приоритетов задач для удовлетворения наложенных сроков.
• Творчество : способность генерировать инновационные идеи и мыслить оригинальным способом улучшения процессов.
• Эмоциональный интеллект : способность понимать и управлять своими собственными эмоциями и эмоциями других для позитивных взаимодействий.
• Критический дух : способность объективно анализировать ситуации и принимать обоснованные решения.
• Эмпатия : компетентность понимать и делиться чувствами других, что способствует гармоничным рабочим отношениям.
• Управление стрессом : способность поддерживать высокую производительность даже под давлением и эффективно управлять стрессом.
• Автономия : способность работать самостоятельно и принимать инициативы без постоянного наблюдения.
• Дух инициативы : компетентность предлагать и реализовать новые идеи без задержки инструкций.
• Гибкость : способность адаптироваться к изменению ролей и обязанностей внутри компании.
• Мотивация : способность оставаться преданным и восторженным в достижении профессиональных целей.
• Дух сотрудничества : компетентность для работы в гармонии с другими для достижения общих целей.
• Ориентация на результаты : способность сосредоточиться на достижении целей и измерение успеха в соответствии с полученными результатами.
• Принятие решения : способность оценивать доступные варианты и быстро принимать разумные решения.
• Управление конфликтами : компетентность для решения споров конструктивно и поддерживать позитивную рабочую среду.
• Способность к обучению : способность приобретать новые навыки и адаптироваться к разработкам в профессиональной области.
• Надежность : качество заслуживания достоверности и уважение к обязательствам, взятым на дело, бизнес и коллег.
• Уважение к срокам : компетентность для выполнения задач в течение сроков, что гарантирует эффективность работы.
• Аналитическая мысль : способность разложить сложные проблемы и выявлять глубокие причины для поиска эффективных решений.
• Управление проектами : компетентность планировать, выполнять и закрывать проекты при соблюдении бюджетов и сроков.
• Создание сети : способность устанавливать и поддерживать профессиональные отношения, полезные для развития карьеры.
• Любопытство : постоянное желание изучать и открывать новую информацию и навыки.
• Инициатива : способность выявлять возможности и активно действовать для улучшения процессов.
• Навыки переговоров : способность обсуждать и достигать выгодных соглашений для всех вовлеченных сторон.
• Управление вниманием : компетентность для поддержания концентрации на значительных задачах, несмотря на отвлечения.
• Способность делегировать : компетентность эффективно назначать задачи и доверять членам команды их выполнять.

Как оценить мягкие навыки при наборе персонала?

Есть разные методы:

• Поведенческие интервью : Спросите кандидата, как он отреагировал и управлял определенными ситуациями своего прошлого профессионального опыта.
• Психометрические тесты : используйте специализированные тесты для измерения личностных черт и поведенческих навыков.
• Ролевые игры : моделируйте профессиональные сценарии для наблюдения за навыками межличностного общения и управления конфликтами.
• Обратная связь бывших работодателей : собирайте мнения о мягких навыках кандидата с его предыдущими работодателями или коллегами.
• Групповые оценки : организуйте групповые занятия, чтобы наблюдать за сотрудничеством, лидерством и передачей кандидата.

Оценить мягкие навыки ваших кандидатов с помощью искусственного интеллекта

Благодаря искусственному интеллекту, Marvin Recruter предлагает расширенные инструменты для анализа и оценки мягких навыков кандидатов. Наше программное обеспечение SaaS использует сложные алгоритмы для выявления поведенческих навыков из данных, собранных во время интервью и тестов. Таким образом, рекрутеры с большей вероятностью будут принимать обоснованные решения. И, в конечном счете, выбрать кандидатов, наиболее подходящих для должности и культуры компании.

Интегрируя Marvin Recruit в процесс найма, вы получаете выгоду от точной и объективной оценки мягких навыков. Это улучшает качество найма и усиливает производительность вашей команды.

Узнайте, как Marvin Recruité может преобразовать процесс набора персонала через нашу страницу, посвященную обслуживанию кадров. Вы также можете посетить страницу на функциях Marvin Recruit.

FAQ: ваши вопросы о мягких навыках

• Какова основная цель мягких навыков?

  Основная цель мягких навыков - облегчить взаимодействие и сотрудничество в компании. Они позволяют сотрудникам лучше общаться, адаптироваться к изменениям и эффективно работать как команда. Таким образом, эти профессиональные качества способствуют улучшению общей производительности.

• Какие мягкие навыки надеть резюме?

  Для резюме обсуждаемые навыки варьируются в зависимости от целевой позиции. Среди наиболее ценных - эффективное общение, командная работа, адаптивность, решение проблем и эмоциональный интеллект. Обязательно предоставьте конкретные примеры применения этих навыков в вашем профессиональном опыте.

• Какие существенные мягкие навыки завтра?

  Гибкость, эмоциональный интеллект, критическое мышление, адаптивность и навыки решения проблем будут необходимы. Благодаря быстрому развитию технологий и рабочей среды эти ключевые навыки будут все более и более ценными в профессиональной среде.

• Как узнать мои мягкие навыки?

  Вы можете сделать самооценку, размышляя о своем прошлом опыте и о том, как вы взаимодействовали с другими. Онлайн -инструменты, психометрические тесты, а также коллеги или начальство также могут помочь вам определить их.

• Сколько мягких навыков вы должны поставить на резюме?

  Рекомендуется включать от 5 до 10 мягких навыков в ваше резюме, в зависимости от актуальности по сравнению с постом. Выберите те, которые наиболее соответствуют требованиям работы. И предупреждайте для каждого конкретного примера их применения в вашем профессиональном опыте.

• Каковы 4 типа навыков?

  Четыре типа навыков:

  • Трудные навыки : технические навыки и специфические для профессии.
  • Мягкие навыки : поведенческие и межличностные навыки.
  • Передачаемые навыки : навыки, применимые в разных сделках или секторах.
  • Специализированные навыки : в навыках в определенной области.

• Каковы сложные навыки?

  Тяжелые навыки - это технические навыки и специфичные для профессии, такие как контроль языка программирования, знание конкретного программного обеспечения или профессиональных сертификатов. Они обычно приобретаются посредством обучения, профессионального опыта или сертификатов.